细化客运组织应对每日百万客流

（吴正琪）7月2日成都东、贵阳北、重庆北、重庆西等车站陆续迎来了暑运客流高峰。近期，中国铁路成都局集团有限公司管内每日旅客发送量均在100万人次左右。面对客流压力，该局集团公司采取一系列管理手段，确保暑运铁路运输安全，旅客出行顺畅。

随着四川盛重庆市、贵州省境内的各大院校、中小学校陆续开始放暑假，成都局集团公司也迎来了学生返家、亲子出游的客流高峰。该局集团公司从新旧运行图变化、客调命令传达执行、客运计划编制等专业角度入手，指导相关车站、客运段迅速掌握列车的停站时刻、编组顺序、票额分配等变化信息，保障客运服务质量。作为西南地区客流密度最大的客运高铁站，成都东站提前完成对电子屏显示、站厅播报、闸机控制等系统的维护、更新，并联合车站公安派出所优化南北汽车落客匝道、东西广场双向进站口的车流、人流组织管控措施，优化安检动态作业增减方案，确保旅客顺利进站乘车。

该局集团公司客运部根据列车停留时间、作业人员走行距离、列车编组等情况对上水吸污工作进行研究，明确人员分工、作业方式和补位措施，确保上水吸污工作正常进行。结合成都东、重庆北、重庆西、贵阳北、贵阳东等枢纽大站在暑运期间的乘降组织实际，该局集团公司对经停时间短的动车组采取提前组织旅客到站台排队的方式候乘，并根据客流数量调整站台组织方式，防止旅客发生对流、随车奔跑及坠落站台等情况。成都、重庆、贵阳客运段同时加强车门管理，对动车组标准化作业流程进行督导检查，坚持落实“呼叫司机关门后、关门提示音响起前，不得中断瞭望”的规定。

该局集团公司还不断完善站车防火防爆、食品安全、“厕所革命”等工作，积极结合该局集团公司开展的“防骄破满、从严管理大讨论”活动，组织验证、安检、上水、收货、保洁等人员在内的客运（乘务）班组，开展讨论活动和安全教育，明确客运职工认识，杜绝工作中出现麻痹自满、在岗不为、弄虚作假等行为，切实加强暑期安全管理及客运组织工作，确保高铁及旅客绝对安全。