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蓝天上,“高姐”变身空姐

2019-03-23 08:41:04来源:用户投稿作者:高李鹏 苏亮

(高李鹏 苏亮)3月15日,在从石家庄正定机场飞往佛山的KN2335次航班机舱口,两名高铁列车长和担当本次乘务的空姐一起服务乘客。听着她们温馨的问候、看着她们得体的笑容,乘客纷纷投来赞赏的目光。

原来这是石家庄客运段与中国联合航空有限公司河北分公司团委牵头,组织的一次乘务岗位服务交流活动。此次担当乘务的是中国联航河北分公司“蓝天党小组”领航示范航班,两名年轻的高铁列车长则来自石家庄客运段。

据了解,这项空铁交流活动已经连续开展了6年,双方单位均有近40人次参加过这项活动并从中受益良多。活动中,双方乘务员针对各自在岗位上的服务心得进行全方位交流,实现了民航与高铁之间服务技巧的相互学习、相互促进、深度融合。

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