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7年春运无归途 救护旅客有担当—海口火车东站所长王燕的“平凡”新年

2019-02-27 18:45:56来源:用户投稿作者:钟洁艺

2019年2月6日下午5点20分,也是海口火车东站所长王燕值班的又一年大年初二。许是摩肩接踵的人太多,许是行李太重,许是归家心切,候车大厅的自动扶梯里突然矮下去一个人—一位旅客摔在了自动手扶梯里。王燕心觉不好,自动扶梯上摔倒十分危险,如果衣摆或者拖鞋越过警告黄线,卷入上下电梯间的梳齿板中,随着电梯齿轮运转,旅客很可能受伤。王燕立即冲过去,第一时间按下了手扶梯的紧急制动按钮。

“您没事吧?”在疏散好周边旅客后,王燕蹲下来试图安抚受惊旅客。好在应急措施到位,旅客没受伤 。“没事,行李太多了,就摔下来了。谢谢埃”看着旅客安然无恙,王燕松了口气,笑道:“这是我应该做的。”照顾好旅客,王燕联系了值班员,恢复了电梯运行。王燕平时负责海口东所商业铺面的食品安全卫生检查,货品资金的流转交接,为旅客的食品卫生严控把关。工作之余,面对有需要帮助的旅客,她都会尽心尽力提供帮助,无论是做好应急措施,帮助困难旅客,还是拾金不昧,为旅客指路,这些事对于王燕而言,都是平凡的日常,也是她7年春节时光的缩影。

7年没有团圆过的小家,为的是年年团圆的大家。海口东站所长王燕如此,成千上万在春节期间服务一线的铁路人亦如此。一人一岗,一点一滴,虽“平凡”,却凝成筑基的雨花石,那是不归的异乡人守护的千万回乡路。

钟洁艺2019年1月12日

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