临客列车上的“管家婆”

“各位乘务员前方到站上饶站，高站台，投放垃圾，上水”

“餐车准备了夜宵汤圆和面条”，对讲机里传来的都是黄师傅的温馨“提示”。

2月20日，由南昌局鹰潭工务机械干部职工值乘的南昌开往杭州的K4532次新增旅客列车上见到了这位黄师傅。他叫黄伟平，是鹰潭工务机械段的一名线路工，也是这次春运新增旅客列车上的“大管家”。

乘务员出乘前，总能听到他的“唠叨”。“大家好，这是我们最后一趟春运值乘工作，还是那句话工作中注意安全，加强车门管理，做好车厢环境卫生和服务旅客工作”。

管理好，不如把工作分配好。黄伟平也算是列车上的老乘务员了。从1993年从事铁路工作到现在，每年都在春运新增的临客列车上看到他的身影。并且他在2018年的春运乘务服务工作中还取得了南昌路局的先进个人荣誉，这跟他出色的春运服务是分不开的。今年带队干部袁巧湘跟他谈及乘务工作安排时，他说：“根据对临时乘务组人员的分析，我们这个乘务组更适合党带团、老带新、强扶弱工作安排，这样不仅利于值乘工作的开展，也利于值乘工作中遇到问题时方便交流和处理。

“各位乘务员，玉山站过后，检查好车门锁闭情况，打扫好车厢的卫生，到餐车吃宵夜，进行换班交接”这是来自黄伟平熟悉的工作提醒。据了解，乘务员工作时间是不允许带手机的，并且手机都要上交，交给带班干部统一管理，工作结束后再来领龋这是黄伟发现12号车厢黄晓祥的手机还未领取走。他就急忙赶到12车厢，发现黄晓祥在厕所打扫。他了解到，因为车厢内有个乘客吐了一地，才延长了黄晓祥的换班时间。接着，他帮着黄晓祥做完剩下的交接工作，先让黄晓祥去休息，他从头到尾再次巡查了一下车厢交接情况和安全工作。

带班干部袁巧湘说“老黄你回去休息一下吧，这里有我”。黄伟平临走的时候说，前方到站瞿州是高站台，别忘了给乘务员提醒，让他们提前做好准备工作。这就是我们列车上的“管家婆”，工作上总是想的十分得周到，生活上总是替大家着想。