让出征春运的临乘人员更美观 ——郑州集团工会惠及职工上春运

元月17日15时许，来自郑州局集团公司郑州铁路经济开发集团下属15个分子公司的工会负责人，齐聚集团多功能厅，领娶分发郑州集团工会特意为支援春运乘务工作的值乘、添乘人员配备的（9件套）洗漱包，践行“让自己神态更美观”温馨春运的礼仪立意，以期让广大旅客从临乘人员清新形象赏心悦目上，切实感受到新时代中原铁道春运的新魅力。

上图：邀请医师演示急救处置。下图：为援乘人员发放洗漱包

郑州集团工会从集团公司将提高服务品质作为今年春运工作目标的基点这一要求上着眼，着力从提升服务能力和服务质量上着手，以主动为职工服务为先导、为春运服务做重点，以技能拓展做补充、物资保障做支撑，平安春运、有序春运、温馨春运。他们在集团公司“2019春运工作动员令”发布不久，立即启动服务春运工作程序，先是以组办趣味活动的形式，增强干部职工的团队意识，倡导把密切配合、协同作战的精神应用到春运工作上。又邀请郑州医学院五附院急诊科主任医师到场演示急救方法，增强救急应变意识和突发事件处置能力。还根据职工的诉求和值乘的实际，专门配备了“洗漱包”，为大家更好地服务春运提供了便利。

多次援乘春运的老郭打趣说：“有了洗漱包，真不好意思再灰头土脸了。这老脸变净脸，让服务旅客的笑脸更好看，让旅客从净脸带笑脸上体验到咱铁路人愉悦工作的新亮点”。（刘艳芳 张大军）