让您的旅途不寂寞

“看咱们的高铁列车员多漂亮，比肩空姐，服务礼仪那真是没的说，她们不是去工作，那是陪着咱们去旅行１望着站台上整齐列队的吉林客运段吉林至北京的G240次高铁列车的动姐们，等候上车的旅客情不自不禁的赞叹道。

按照客运提质计划要求，这个段以“文化融合、民俗融汇、心灵融入”为理念，着力打造蕴含精品文化的高铁列车。他们以深化专业培训和技能培训为基础，组织职工到民航宾馆参观学习，聘请专业人员开展礼仪培训，与师范院校联手对乘务员进行哑语、英语、朝语、俄语语言培训，用优质的旅行生活、精准的服务体验，突出高铁列车高端化、优质化、品味化的服务特色。

“延吉市是吉林省延边朝鲜族自治州的首府，是全州政治、经济、文化与对外交往的中心……”来自广州的旅客赵先生未等列车员赵心妍的话说完，满脸诧异的问道：“小姑娘你怎么知道这么多？这些风景你们是不是都游玩过了？”赵心妍笑着回答道：“为了给旅客带来更好的乘车体验，我们经常开展沿途风光、风土人情培训，让您的旅途不寂寞。”

在入冬前夕，这个段从强化列车环境上入手，开展了为期一个月的卫生大会战活动，组织80名党员、团员和班组骨干成立了10支突击队，包车体、分部位、定时间，对所担当的10组车体卫生进行全面整治。36个班组还利用乘务途中对卫生间、通过台等重点部位进行了卫生补强，提升了动车组列车的环境标准。

“下一步我们要在打造动车品牌上下功夫，力争用三年时间形成全系列“ 复 兴 号 ”产 品 。 以 时 速 350 公里、250 公里、160 公里 3 个不同速度等级“ 复兴号”动车组为龙头，形成品类齐全、结构合理、适应多元运输需求和不同运营环境的产品体系。”在与记者的交谈中，年青的车队长于金宝描绘着高铁列车发展的蓝图。（王志刚 李欣）