卫生整治——共青团在行动

上海车队是一支老牌的先进车队，也是一支年轻的、充满活力的青春车队，乘务员以25岁以下的青工为主。为贯彻落实乌鲁木齐客运段卫生整治的工作要求，夯实工作基础，提高客运服务质量；全体共青团员以高度的热情响应号召，投身基础作业细化的竞赛中。

     首先对车厢整备作业进行规范，标准的树立是从基本的业务学习开始的，按章作业、按标准作业、坚持抓好基础，熟记作业指导书的各项作业流程与内容。

    再有对清晨服务 车容整理，拉开走廊一侧的窗帘是作业细则，但是单单的拉开窗帘不仅不美观，而且窗帘的边沿容易触碰到旅客的茶杯口、碗边，影响旅客的个人物品卫生及就餐环境卫生，上海车队的共青团员们集思广益，将窗帘三折，车厢里瞬间整洁干净又有特色。

      旅行环境卫生是服务质量的基本，旅客对格内外小桌的应用十分频繁，做到随脏随擦。利用旅客的午间休息时间，对容易出现油英黑印的洗脸间部位进行卫生突击，做到物见本色。空余铺位的即时整理，做到一客一换，上海一组团支书，严格落实服务质量标准，以身作则。其他青工也"以人为镜，可以知得失"的向团支书学习，摒弃作业陋习。

    9号车厢是上海车队每个班组的标准岗、示范岗，以高标准严要求著称，运行途中，车厢内的各个门窗玻璃都是窗明几净的，团支部的宣传委员，不仅用高标准宣传着班组，也宣传着自己。

     上海队全体青工团员都对车厢的整备作业进行规范全面的演练，全车班挑选优秀的演练进行交流，细化交接班过程中的交接流程，规范始发通告内容等。夜间作业 按照车长的统一布置，进行死角突击。回到宿营车，利用闲暇时间翻看报刊栏里的各种杂志、报刊，充实业务内容，了解铁总的实时动态及各项部署工作。

     上海折返库内，车厢内外各个部位整洁，四壁无尘，物见本色，卫生整治达到"白、亮、净、齐"的标准。知标准、严执行！共青团在行动！