湛江西站推出“铁路畅行”常旅客会员服务

从12月20日起，铁路部门“铁路畅行”常旅客会员服务正式推出，会员累积积分首次达到10000分以上即可兑换铁路部门指定车次的列车车票。

近日以来，湛江西火车站在候车厅和售票厅放置了“铁路畅行”常旅客会员服务揭示，引起往来旅客的关注。向湛江西火车站工作人员咨询和申请办理会员的旅客也越来越多。

图为湛江西站在候车厅放置“铁路畅行”揭示

自2017年12月20日起，年满12周岁的自然人，通过12306网站（含手机APP）、车站专门窗口等铁路部门提供的渠道，在主动申请并完成身份认证后，可以成为“铁路畅行”常旅客如会员。铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积（具体按照5倍于车票票面价格累计积分，即旅客购买100元车票获得积分500分）。积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换资格，可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。

图为一名旅客向湛江西站工作人员咨询办理“铁路畅行”常旅客会员的方法。

图为湛江西站工作人员展示利用手机APP注册成为“铁路畅行”常旅客会员服务的方式。

使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人，也可以是其设定的受让人。目前，申请铁路常旅客会员的有效证件包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。旅客申请成为会员后，若会员需要进行密码重置时，需会员本人持有效身份证件在车站服务窗口办理。一旦会员注销账户时，账户内的积分将全部作废。兑换车票时，100积分等价于1元人民币。使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人，也可以是其设定的受让人。(图：程思宇)