强基达标 提质增效 从我做起

魏永军，成都一组的列车值班员，也是一名老党员，班组里的小姑娘们都亲切的称他：魏叔。“在岗一分钟，负责60秒”是他常说的一句话,作为一名值班员，抓好班组的营销收入，提质增效是他乘务中的首要任务。随着经济的飞速发展，人民生活水平的不断提高，汽车、飞机等交通运输行业的竞争，铁路旅客列车以方便、安全、快捷、优质的服务等优势，成为旅客出行的首选交通工具。在铁路客运一线工作的我们，更应大力宣传和带动列车的营销工作，以做到强基达标，提质增效。

聚少成多，积小成巨。变被动为主动是魏师傅增加效益的基本手段。以前的他是坐在办公席静静地等待旅客找上门来办理卧铺，而现在的他主动深入车厢，大力宣传的剩余卧铺，积极为旅客办理补卧手续，这小小的举动大大地改善了列车营销不容乐观的景象。深入车厢的他，给旅客出行带来了更多便利，宣传剩余卧铺的同时他还仔细查验儿童票和旅客行李是否超重，为堵漏保收工作做到滴水不露。乘务中的他，以百分之百的热情投身于营销工作，休息在家也不闲着，他还动员班组乘务员利用微信平台、Qq空间等广泛宣传我局在一次次的大调图中增开列车及南北疆贯通的列车优势和便利，让更多的人了解我们的列车，乘坐我们的列车出行。

“小小打票机”承载无数旅客心愿。身肩重责的他在岗位上尽职尽责，时刻将旅客放在第一位，细心周到的为旅客办理补票业务，“强基达标，提质增效”从我做起，他为超额完成营销任务而积极努力着。