紧贴市场赢得客户信赖

（傅洛炜 刘玲）日前从中铁特货运输有限责任公司成都分公司获悉，该分公司经营总收入和超收总额连续两年在中铁特货公司18个分、子公司中保持第一名。

中铁特货公司主要从事商品汽车、大件货物、冷藏货物的铁路运输。近年来，成都分公司干部职工积极转变观念，紧贴市场和客户，建立与管内大客户多层面对接机制，积极推广“库前移”模式，帮助客户沟通解决问题。该分公司不断优化运输组织，赢得越来越多客户信赖，最大限度灵活开拓商品车运输市常

该分公司不断加强与成都铁路局沟通协调，表达在取送车、资金、站场等方面的具体诉求，逐一突破商品车到发“瓶颈”制约。2015年，成都局下发《成都铁路局关于进一步加强商品车运输营销及上量组织工作的通知》，有力推动了管内特货业务的提质上量。2012年至2016年，成都分公司商品车发运台数增长6.8倍，运输收入增长4倍多。