（李育全 郑长贤）“旅游专列很适合我们这些退休人员，慢旅慢游，慢慢享受。这次我们在桂林玩了两天，看了央视春晚分会场象山公园，并乘船游了漓江、到了阳朔，感觉桂林真是太美了１4月20日，66岁的李先生说。

李先生是一名中学老师，家住浙江省淳安县，儿子在外地工作。他与老伴退休后经常跟团旅游，知道上海铁路国际旅游（集团）有限公司推出开往桂林的旅游专列后，两人毫不犹豫地报了名。

春季的桂林山花烂漫，游客络绎不绝。今年3月以来，桂林站到发旅游专列113列，累计发送旅客7万多人次。旅游专列上的旅客大多是老年人，主要来自长春、沈阳、包头、大同、烟台、长沙、湘潭、广州等城市。

结合旅游专列以老年旅客为主的特点，桂林站提前组织人员对照明、电梯等设备设施进行全面检查维护，组织突发情况应急演练，提升应急处置能力；制订旅游专列乘降组织方案，合理安排股道、候车区域，设置专用进站通道，缩短旅客走行距离；与旅行社加强联系，组织旅客提前到站，并安排人员在楼梯处、电梯旁、闸机口等关键部位进行防护和帮扶，确保老年旅客乘降安全。

为做好旅游专列服务工作，该站还充分发挥“刘三姐·漓江情”服务品牌作用，组织“小桂圆”青年服务队在进站、候车、乘降、出站等关键环节给旅客提供问讯、引导、帮扶等服务，特别是对行动不便的老人，指定专人提供候乘一条龙服务。