临客传出“好声音”

“咱的家大啊！咱家的人多，新机人共同担当宁波的一趟临客；咱任务重啊！咱车上人多，要奉献要付出还要照顾旅客……”2月7日13时，由新乡机务段重临三组担当的安阳开往宁波的K4073/4072次加开客车餐车内，列车员郭国真原创的歌曲《新机临客人》赢得在场人员的阵阵掌声。

这首歌的歌词非常简单，但却饱含深情，唱出了重临三组职工投身春运、甘于奉献、服务旅客的那份真诚，唱出了重临三组职工塑新机形象、为新机争光的强烈愿望，堪称春运加开客车上的“好声音”！

“我就想唱首自己编的歌，为大家解除疲劳，鼓舞一下士气，传递‘郑’能量１提到自编的歌曲，郭国真这样说道。

53岁的郭国真和46名同事共同担当K4073/4072次加开客车的值乘任务。40天的春运时间虽说不长，但高密度的客流与高强度的工作依然给他们带来挑战。有句话这样说：“没服务过春运列车，不算是真正的铁路人。”

春运期间，列车过道、洗脸间、厕所等处都是人。重临三组职工曾亲自测算过，从列车首节走到尾部，穿过拥挤的车厢至少需要80分钟，更何况还要进行值乘作业。重临三组的47名列车员相互配合，严格按标作业，认真完成消防安全检查、查验车票、打扫卫生等一系列工作。

“春运不但要让旅客走得了，而且要走得好、走得平安、走得舒心。”重临三组一名职工说。该班组职工心态平和、积极、乐观，注重工作细节，以无微不至的服务唱响了加开客车上的“好声音”，也赢得了旅客的尊重。

徐春明 田小强 孟文艳