我叫丁世洁，是上海政法学院老师，2017年2月11号我乘坐郑州客运段上海三队三组K1106/1107次列车，2017年2月12号早上5点20到达终点站-南阳站，不小心将我新买的价值3999元的华为手机和一顶399元的女帽遗落在14车14中铺上，直到当天6点半我回到老家南阳市鸭河工区皇路店镇，才发现手机和帽子不见了，随即又打车到南阳已经是早上7点钟，我找到副列车长张国涛，副列车长积极帮助我寻找丢失的两件东西，最终得知14车乘务员淑杰拾到两间物品，并保存的完好无损。

副列车长张国涛和乘务员淑杰视顾客为上帝，全心全意为人民服务的精神值得全社会学习并发扬光大。

特此向郑州客运段上海三队三组K1106/7次列车全体员工表示感谢！