乌铁局库尔勒客运段和田二队多举并措做好大客流下的乘降组织工作

针对春运后期返疆客流量大增，吐鲁番中转人数多的情况，库尔勒客运段和田二队在认真落实段党委开展春运“创先争优”工作目标的基础上，多举并措做好大客流下的乘降组织工作。

一是强化宣传力度。车队结合近期吐鲁番站客流特点，利用车队每日碰头会、专业会和班组趟计划的时间，向干部、乘务员进行重点宣传、讲解吐鲁番站客流中转的安全宣传内容、乘降组织注意事项、关键点的卡控，特别是对接车班组，由值班干部、党员进行点对点、面对面的宣传学习《关于加强防止旅客误乘误降及误判到站工作的通知》、《关于做好春运节后吐鲁番站中转客流组织工作的通知》《非正常情况下中途车站乘降组织流程》等内容，做到宣传及时、强化业务提前、思想认识到位。

二是及时部署、合理安排。针对近期吐鲁番站中转人员多、客流量大的情况，车队按段要求将吐鲁番站的联系电话告知每一位干部、列车长，要求干部、运行班组在吐鲁番站前及时与吐鲁番站联系，及时掌握吐鲁番站上车的实际人数，旅客成份、重点旅客情况，根据上车的人数、重点旅客状况，及时安排、疏导车内旅客的调解工作，同时做好对各车厢的协助工作，特别是对新工人员、要求班组休班车长、业务员、餐车长及其他特殊工种人员进行一对一的帮促，提前做好列车站停时的乘降组织工作，防止不安全隐患的发生。

三是掌握现场状况、做好旅客安全乘降工作。列车从乌始发后，首先列车长、特殊工种和党员按规定对车内现有的旅客状况和行李的摆放进行疏导和调整，防止旅客及行李在车门口、上下楼梯口处拥堵。其次是落实水箱水量的核实工作和站车给水签认制度，保证列车饮用水需求。再次是与吐鲁番站联系后，提前做好移动乘降梯使用准备。在严格执行旅客乘降组织流程的基础上，消灭旅客误乘、误降事件的发生，确保旅客安全乘降。