外籍旅客为他们竖起了大拇指

长沙大学留学生汤姆和杰睿思从广州乘座K770次列车去长沙，在旅途中受到了“特别关注”，长沙下车时，深表感谢，对班组工作竖起了大拇指。

2017年2月9日，由广州开往汉中的K770次列车运行衡阳开车后，加一车37座外籍旅客杰睿思找到当班列车员荣守兰，用生硬的汉语告之其同路38座的汤姆突然腹痛，请求给予帮助。荣守兰立即用对讲机将此情况汇报给列车长胡延利，胡延利赶到加一车厢，用简单的英语同杰睿思和汤姆进行交流，通过简单的交流得知，杰睿思和汤姆是坦桑尼亚在长沙大学的留学生，今天是从广州乘K770次准备去学校报到，衡阳开车后汤姆突感腹部疼痛，于是就找列车员请求帮助。了解完情况后，胡延利一边吩咐列车员荣守兰为其打来了开水，别一方面立即用列车广播在旅客中寻找懂医术的旅客帮助诊断。经前来的医生初步检查和询问，确认汤姆是由于胃部受冷所致的腹痛，给予胃部保暖疼痛自然会减轻并无大障，得知此情况后荣守兰立刻将自己带的蜂蜜柚子茶拿出来让汤姆饮用。慢慢的，汤姆腹痛的症状明显减轻，对荣守兰连声说着:0K，0K，并执意要同荣守兰合影以做留念。

K770次到达长沙站，为表达一路上的热情服务，汤姆和杰睿思下车后在站台上找到列车长胡延利，对胡车长竖起大拇指，并连声说着:Thank you thank you very much(谢谢，非常感谢)。