温馨“音缘”伴客行

今天是农历正月初五，火车站渐渐迎来了返程客流高峰。18时，我和丈夫匆匆吃过晚饭，便各自赶到车间，开始忙碌的夜班工作。

我的丈夫徐为民在乌海车务段乌海运转车间任值班员，而我在乌海车务段乌海客运车间任广播员。我们在不同的车间，客车接发的“第一道关卡”——客车预告、径路排列都由他安排，并及时通知我。丈夫总说：“客流量大，为防止旅客上错站台，我得慢慢说，你得仔细听。”

19时15分，丈夫打来电话，Z180次列车预告进一站台。春运期间客流量大，我一边告知值班员做好接车准备，一边迅速通过广播向旅客预告列车进站信息，并提醒旅客注意站台候车安全，不要越过白线、不要随车跟跑、不要抓车抢上。

19时42分，Z180次列车接送完毕。突然，我接到值班员通知，称有旅客将一箱水果落在了候车室座椅上，需要广播寻找失主。

我打开话筒，注意语言标准、语速适中，赶紧开始广播。连播两遍后，对讲机里传来值班员的声音：“旅客已经赶来，将水果领走。”我心里暖暖的。

时间一分一秒地过去。K1178次列车接发完毕后，距下一趟客流量大的2635次列车进站还有1个多小时，我再次打开话筒，向候车旅客拜年、献上祝福语，介绍车间“爱心小屋”服务项目、重点旅客帮扶措施等春运期间铁路推出的服务，并通过广播播放精心准备的《春节序曲》等歌曲。

我知道，听着这些旋律，奔波在路上的旅客也算是过年了。

傅世忠 刘麟祖 整理