2017年初，为加强旅客信用记录管理，倡导文明诚信共建良好社会，铁路部门出台了《铁路旅客信用记录管理办法（试行）》等系列措施，并对铁路职工文明服务提出要求。依据该办法，今后有七种行为在按有关规定进行处置后，铁路部门还将记录当事人个人身份信息，纳入铁路旅客信用信息记录管理铁路旅客信用信息记录保存期限为5年，铁路部门将严格按规定向国家、地方相关部门和有关征信机构提供。

众所周知，诚信是一个道德范畴，是公民的第二个身份证，我们立身处世，当以诚信为本。衡量一个国家的文明发展程度，公民信用程度也是其重要的标准之一。西方发达国家非常重视诚信体系建设。实际上，西方国家诚信制度已有150多年的历史，相对完善的诚信体系已经形成。西方国家诚信体系将各种与信用相关的社会力量整合起来，共同带动社会信用的完善与发展。信用信息是全国联网共享的，人们的经济行为都有记录，缺乏信用将寸步难行。同时，我国正处于高速发展的时期，也渐渐成为了世界各国的焦点。然而针对国内文明发展程度还不够的现状，始终未形成一套完整的诚信管理体系。各个行业领域也只是在慢慢地形成自己领域内的信管平台，不能做到个人、企业信用资源共享。

作为我国高速发展的铁路部门，高铁技术已经发展到世界领先水平。针对旅客乘坐列车一系列失信行为始终不能采取一套良好的预防和打击措施。单单依靠多方面查票补票征收50%的恶劣套票行为不足以杜绝部分旅客的侥幸套票心理，同时在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟，扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响等一些恶劣行为，依据相关法律和法规应予以行政处罚的行为。那么如何杜绝诸如此类的失信行为呢？

首先在于旅客乘坐列车具有良好的自觉性。出行列车本就是一种公共运输途径，我们在确保自身的出么旅途保障时，不得以侵犯他人的利益为前提。而许多旅客在出行列车做出的一些影响和侵犯了他人的失信行为，其本身却觉得这样做无可厚非，也不知会带来怎样的后果。在了解各项失信行为内容时，明白这些失信行为将会被纳入失信管理机制以及向国家社会提供此类信息。相信当我们了解了这些失信行为的内容以及失信行为所带来的后果，便会自觉遵守各项规章制度，自觉做到合法购票和文明乘车，抵制其他旅客不文明行为。

文明乘车，杜绝铁路失信行为，我们旅客需要管理制度的约束，同时更需要有良好的自觉性，这不仅会给铁路减少节约成本，维护公共运输环境，更是为自己生活省下不必要的麻烦。在为我国建设诚信、美好、和谐的社会也同样具有重大意义，相信这一重大新制度的施行将会为我们带来美好的明天。