强机制做好客运工作

（廖良光）今年春运，玉林车务段要求各站结合实际，从旅客进出站、实名制验票、党团员突击队及青年志愿者服务队组建等方面细化完善措施，建立地方联动机制，增强方案的实用性和可操作性。

该段全面开展设备检查整治，对车站客运电梯、售取票设备设施、站场封闭管理、进出站通道、天桥和地道等进行全面检查。他们特别对玉林站新开站房的设备设施进行一次全面调查摸底，并与厂家签订维护保养协议，确保春运期间设备运行正常。

该段着力抓好人员培训，利用交接班、点名会等契机对全段干部职工进行培训，考试合格后方可上岗。同时，他们对春运志愿者进行了客运业务基础知识、应急处置、服务礼仪等方面的专题培训，确保他们掌握必要的铁路春运服务知识和工作要求，更好地为旅客服务。

该段注重营销宣传，针对春运加开旅客列车、出行客流特点，主动联系玉林当地报纸、电视台等主流媒体进行宣传。针对玉林站始发的5趟动车组列车，他们联系广播电台每天分时段动态播报各车次余票信息，方便玉林市民购票出行。