春运今天正式启动，在接下来为期40天的运输期限中，南阳车务段预计发送旅客68万人，同比降低22%。根据预测，铁路节前客流总体相对平缓，节后学生、务工、探亲、旅游流相互叠加，高度集中。预计南阳车务段节后客流高峰将出现在2月2日（正月初六），届时该段日发送旅客将突破3.5万人。

据了解，受南阳站改造施工影响，途径焦柳线40多趟列车不在南阳站停靠，途径宁西线的绝大部分列车也在南阳站取消办理客运业务，为旅客出行带来了不便。受此影响，虽然铁路客流较之往年有所下降，但是仍将保持高位运行。

为了方便旅客出行，南阳车务段增开了多趟临客，其中广州方向2趟（3237次、3331次），深圳方向1趟（3171次），北京方向1趟（3098次）。南阳车站已在显著位置对临客运行的时间和沿途停站对外作了公示，请旅客们留意车站公告或在12306网站上进行查询。此外，1月13日—23日期间，铁路部门将增开洛阳至广州东的03237次临客，需要提醒的是，这趟列车是专门南下接送务工人员返乡的，所以按空车办理，沿途不办理客运业务。

春运期间，南阳车务段管内售票窗口由日常的70个增加到高峰时段的84个，其中自动取票机由以前的7台增加至18台。在增加售票窗口的同时，实行固定窗口24小时不间断售票，并适当延长车票代售点营业时间，在较大车站设立互联网换票、电话订票取票专用窗口。同时，该段10个客运站内的28个售票窗口开通了支付宝购票功能，最大程度满足旅客购票需求。除此之外，邓州、唐河等站还将搭建临时候车大棚，确保客流高峰时段旅客不露天候车。据了解，南阳站过渡站房将在节前投入使用，被称之为“第五”候车室。届时，乘坐广州方向的3237次、3331次，以及上海方向的K1108次三趟列车的乘客均在此候车。

南阳站铁路部门提醒：目前互联网、电话订票预售期为30天，车站窗口、代售点预售期为28天；各站均实行实名制验票进站候车；客流高峰时段，车站将停售站台票的发售。此外，南阳站施工改造对旅客乘车带来一定影响，请按照工作人员的引导或各类标示进、出站，以免耽误行程。 （赵向阳）