便民利民服务品质节节高

（李竺林 李璐）日前，南宁铁路局团委面向广西壮族自治区各高校招募的430名在校大学生青年志愿者已全面就位。他们以南宁、南宁东、柳州等9个车站为重点，为旅客提供帮扶救助、应急处置、乘车引导等服务，包括语言交流服务和医疗救助、儿童候车看护、换乘车次查询、手机临时充电等便民利民服务。同时，他们针对南宁站外籍旅客较多的实际，推出小语种引导等特色服务，不仅丰富了服务种类，而且提升了志愿服务品质。