考核是“尺子”也是“镜子”

说起企业重要管理手段中的考核工作，很多人的内心感受很复杂，可谓又爱又恨，又敬畏又烦恼。特别是对企业各级管理者来说，考核不仅是对工作质量的衡量，更是对问题的反映。

如何评价员工的工作业绩，目前恐怕除了绩效考核外，还没有更好的替代办法。当前，很多企业都在建立与本企业管理制度相配套的绩效考核体系，力图通过考核做好执行力建设，激发员工的潜能和活力，促进管理水平的提升。

“以铜为镜，可以正衣冠。”如何理解考核工作，对考核抱着什么态度，对考核结果如何看待，值得每位员工思考。笔者认为，考核既是“尺子”也是“镜子”。“尺子”能衡量一位员工水平的高低、工作的虚实，“镜子”能映照出员工工作的不足、改进的方向。

通过用“尺子”衡量、“镜子”映照，企业领导可以明确哪些工作要加强、哪些部门要督促、哪些人员要警示；员工个人也对自身情况更加了解，知道自己哪些地方要改正、哪些方面要调整、哪些环节要完善。如何发挥好考核的作用？有两点值得我们重视。

首先，企业要科学合理地设置考核指标。如果轻而易举就能够着，并没有什么激励作用；如果员工跳起来才能够着，这样才有益于工作发展；如果员工跳起八丈高也很难够到，则会打击他们的积极性。

这就要求，考核体系的设计者或管理者在设置考核指标时，要在理论联系实际的前提下，把握好企业发展方向，放出工作增量，尽量将考核标准设计为略高于工作实际、又能尊重企业发展实际。如此，才能发挥绩效考核的激励作用，激发队伍潜力，促进企业发展。

其次，员工要正确面对考核。考核的本意和目的是奖优罚劣，考核结果必然是有优有劣。在实施考核的过程中，会遇到个别人不理解、对考核过程公平性持怀疑态度、对考核结果不认可的情况，会有人用消极的心态对待考核，甚至还会有人面对不理想的考核成绩，采用极端的方式予以抵制，误入越抵制越落后、越落后态度越急躁的恶性循环，继而烦恼丛生，工作一蹶不振。

作为企业的一员，必然是个人服从于系统。既然个人的力量不能改变考核结果，那么考核结果不理想者就应当摆正心态、正确对待考核工作，正视考核结果，端正工作态度，并注意调整好个人的心态和言行，不能带着情绪工作，满腹牢骚、怨天尤人。否则，久而久之，负能量充盈全身，不仅对自己不利，也会给周围的同事带来不良影响。

考核只是手段，不是目的。面对考核，不管是管理者还是员工，都应积极主动，以考核为尺、以考核为镜，量好“尺子”、照好“镜子”，查找自己的不足，努力加以改进，提升工作质量，提高工作效能，促进工作落实。实际上，摆正心态、主动应对后，你会发现，工作越来越轻松，职场前景越来越好，不会再为考核所累。