暑运的余温已过大半，客流也趋于平稳。对于客流的多与少，乘务员们的作业标准也从未被影响，每天车厢里都是他们忙忙碌碌的身影，旅客们也对乘务员认真的工作态度赞誉有加。由乌鲁木齐客运段北京二队六组担当的Z180次列车上，乘务员们有序的进行着工作，广播员罗欢下班进过六号车厢时，看见负责六号车厢的乘务员刘倩倩在帮一名老人接开水，老人的铺上还挂着一个红色的小蜜蜂，中午老人还未用过饭，细心的乘务员帮助老人将泡面泡好，旁边的旅客不由纷纷称赞，说要为这位乘务员点个赞，乘务员不好意思的笑了。一会到了老人吃药的时间，乘务员又帮老人倒好开水，并且嘱咐老人小心别烫着了。这位老人今年已有70多岁了，独自乘车去北京看望儿子，老人说没想到路上还能遇到这么好的乘务员，真是让我觉得这一路上也不那么孤独了，真的很感谢这个小姑娘埃虽然乘务员做的这些事情微不足道，不够轰轰烈烈，但是足以温暖人心，星星之火 可以燎原，让我们将爱老敬老的美德从西域巾帼号这趟列车上源远流长。