屋外,大雨倾盆,一阵紧似一阵;屋内,笑声如潮,一浪高过一浪。

7月19日下午,南阳市内乡县夏馆镇黄靳村村民江春旺刚进家门,就被20多名乡亲围了个水泄不通。

江春旺顾不上湿漉漉的雨衣,就从怀里掏出一沓用塑料袋层层包裹的火车票,“车票拿到了,66张,一个不少!”

“好,太好了!”乡亲们把巴掌拍得山响,盖过了门外隆隆的雷声。

说起这66张火车票,江春旺的心里别有一番滋味。由于家中人多地少,每年夏秋季节,江春旺都会同当地的1000多名乡亲到新疆乌鲁木齐、奎屯等地的果园、棉田和酱厂等农副产品集中种植区打短工。以往当地没有直通奎屯的火车,他们基本上都是包租大巴车前往,自从去年在内乡车站的帮助下,他们顺利的从家门口坐火车进疆以后,既省钱又能免除颠簸之苦的铁路就成了他们出行的首选。

7月中旬,江春旺接到新疆打来的电话,希望他组织人员最迟月底前赶到乌鲁木齐采摘瓜果。得知消息后,很快就有65名乡亲聚到了他家。

“咱们还坐火车去吧,今年咱这就有到乌鲁木齐的直达火车,车票估计不难买。”江春旺的话引起了大家的一致赞同。

可是,当江春旺和几位乡亲信心满满的来到火车站才发现,虽然有两趟特快列车途径内乡进疆,但由于是长途过路车,当地包括临近车站仅剩少量无座车票,根本无法满足他们66个人同时出行的需要。

满怀失望和焦虑的江春旺想到了去年帮助过他们的内乡车站客运主任孙靖,他抱着试试看的心理拨通了孙靖的电话。

详细了解江春旺的需求后,孙靖建议他们选择从内乡乘火车到西安中转的出行方案。在征得乡亲们的同意后,孙靖立即将情况向段客运科汇报求助,并带领休班售票员上网盯票。7月19日,南阳当地迎来了入夏以来的第一场强降雨,得知孙靖已经顺利的帮他订到66张西安到乌鲁木齐的硬座车票的消息后,激动不已的江春旺不顾孙靖等到雨停再来取票的劝阻,冒雨赶到车站,第一时间拿到了进疆淘金的“通行证”。

由于近期全国多地降雨不断,多趟铁路客车不同程度晚点,再加上内乡到西安车次较多,票额充足,孙靖建议江春旺到临行前再根据实际情况购买前往西安的车票。车站的细心之举令江春旺感动不已,“铁路服务现在这么人性化,以后再出门,俺们就认准火车了!”

据孙靖介绍,7月份以来,她们已经接到当地老乡12批1300余人的进疆务工出行需求信息,一旦确定出行时间就及时帮助乡亲们订购车票。车站预计,如果这些旅客能全部从铁路出行,将至少为车站带来40万元的运输收入,同时也能为进疆“淘金”的乡亲们节省30余万元的路费。