7月15日上午，郑州职工培训基地在四楼报告厅召开“担当客运乘务工作动员大会”，基地全体教职工参加会议，基地领导班子出席会议，基地主任潘伟、党委书记康谊分别作重要讲话。

潘主任透彻分析了当前路局生产经营形势及“以客补货”战略，指出由非乘务单位担当客运乘务工作，是路局在严峻经营形势下挖潜增效的必要举措，是大势所趋，也必将长期存在。全体教职工要认清形势、提高认识，统一思想、坚决行动，为路局生产经营活动做出应有贡献。随后，潘主任结合基地工作实际情况，按照“全员培训，人人持证；相对固定，逐步轮岗”的原则对客运乘务工作进行了总体部署，并提出三点要求：一是要勇于担当，主动报名。要充分认识这次普速列车客运乘务工作的重要意义和责任，每一位基地人都有责任身体力行、服务大局，要主动站出来、往前站，肩扛重担、勇于实践，全力投入到火热的客运乘务工作中。二是要认真培训，统筹兼顾。每个参加培训的教职工都必须“扎扎实实学习，真真正正学会，认认真真考试，顺顺利利通过”。各部门在统筹安排好生产经营的前提下，保证培训效果、顺利拿证，要切实做好人员抽调和日常乘务管理工作，确保正常工作开展与客运乘务工作两不误，双促进。三是要努力工作，展示风采。要按照铁路总公司“三个出行”常态化的要求，服从客运段车长和基地车长的管理，严格执行各项乘务操作规范，微笑服务、热情服务、主动服务，以激情昂扬的斗志、以一如既往的热忱，全身心投入于客运乘务的战场，圆满完成每趟乘务任务，展示基地人良好的精神风貌。

康书记在讲话中强调，此次基地抽调人员担当客车乘务工作，是基地发展史上的一次重要转折和面向全员的严峻考验，并就做好下一步工作提出具体要求：一是要以强烈的紧迫感，形成“势在必行”的共识。打好“担当客车乘务工作”这场硬仗、为全局运输生产增收创效，是路局、局党委赋予基地的崇高使命，更是艰巨任务。基地全体干部职工必须要有足够的紧迫感，在路局、局党委的号召下形成共识、作出共为。二是要以高度的责任感，实现“战之能胜”的目标。基地各部门、各支部务必紧急行动起来，全神贯注地投入到“担当客车乘务”的各项工作中去，义不容辞、不打折扣地贯彻执行上级要求，高质量完成乘务任务，并积极引导干部职工强化对全路、全局以及我们基地的归属感。三是要以坚定的使命感，凝聚“知难共进”的合力。基地各部门、支部要作为一项中心工作强部署、快推进、真落实，中层干部率先垂范，党员模范发挥作用，全员上下整体促进，以坚强的领导、务实的作风、有力的保障、科学的机制，强力推动，执行到位。（刘庆）