关爱老年旅客从我做起
2016-06-11 16:12:44来源:用户投稿作者:朱冰
(朱冰)尊老敬老是社会是中华民族的传统美德,它不分民族、承载着传统。
“老吾老以及人之老”,乌鲁木齐客运段北京二队1组的乘务员王倩真诚、热情地为老年旅客提供细致、周到的服务。在乘务中,看到车厢内有年龄较大的旅客上车时,乘务员王倩会微笑着主动上前为老年旅客提拿行李,摆放牢固后,提醒老人拿放行李要小心,防止行李掉下来砸伤自己或他人。每个班都会及时打好车内的开水,并且叮嘱老年旅客要小心烫伤。遇有行动不便的老人乘车时,乘务员王倩会主动了解老年旅客的情况,细致周到地照顾老人,解决老人乘车困难。一个自然流露的微笑,胜过千言万语,拉近了相互之间的距离,令人感到温暖。乘务员王倩脸上永远洋溢着阳光的笑容。她的笑容带给人亲切,带给人温馨,带给乘坐列车上的老年旅客们暖心的关爱。
关爱老人,就从自己做起,从身边做起,让我们大家共同努力,以实际行动敬老爱老,更好地形成老少共融、代际和谐的良好氛围,推进社会主义和谐建设。
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