“小耳朵”找到了
“叔叔,谢谢你帮我找回了我的 ‘小耳朵’。”5月19日9时许,柳州站客运值班室内,一名小女孩正举着一面和她差不多高的锦旗向客运值班员钟文军表示感谢。
事情要从5月16日说起。当日14时26分,钟文军正在巡查站台情况,为D8295次列车开车做准备。忽然,地上一个蓝牙耳机状的物品引起了他的注意。他猜想可能是某位旅客上车或下车时不慎遗落的,于是把它捡起来、擦干净放进了衬衣口袋。作业完毕后,他将捡到的物品做好登记后锁进柜子,又用步话机通知各岗点的同事留意有没有旅客回来寻找。
“您好,请问你们有没有捡到一个人工耳蜗,像蓝牙耳机一样的东西?”17时40分,一位带小孩的女士找到了客运值班员尼妮,请求她帮忙寻找遗失物品。尼妮本能地觉得应该就是钟文军捡到的那个 “蓝牙耳机”。
经过了解,这位旅客是柳州人。为给患有先天性重度听力障碍的6岁女儿治病,她经常乘动车组往返于南宁与柳州间。当天上车的时候,她不慎遗落了价值10多万元的人工耳蜗。
尼妮仔细核对过信息后,将人工耳蜗交给了这位旅客。这位旅客感激地说: “太感谢了,还好你们捡到了,没有这人工耳蜗,我女儿就听不见了……”
本以为事情到此就结束了,谁知这位旅客回家后觉得自己做得不够,要当面向钟文军表示感谢。于是,便有了开头的一幕。
“我只是在做本职工作罢了,没想到这 ‘小耳朵’这么重要。”钟文军看着小女孩稚嫩的脸庞,眼中满是温情。
黄晋川 戴雨婷
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