青工主动出击 征战营销市场

本报讯（刘坤）在“5· 26”爱路护路日前夕，贵阳站团委结合“转观念、闯市尝增效益”主题教育活动，在全站范围内迅速掀起主题营销活动热潮。

“5·15”调图后，贵阳站团委紧抓一系列宣传亮点，在客运营销部门的支持下，迅速组建了“青年营销服务队”，制作了客运新产品宣传卡片，深入到贵州省市政府、旅游主管部门和知名旅行社，主动登门，全方位展开营销攻势。

在此基础上，贵阳站团委积极发挥青年工作优势，组织有特长的青工制作了动卧开行客运新产品H5宣传网页，以轻松萌趣的宣传方式强化对外宣传。

站属各团支部结合自身实际，积极组织青年营销骨干和青年志愿者在车站售票大厅、广尝客车站、公交站、银行等处所，开展面对面、一对一营销，赢得了广大民众认同，介绍了铁路客运新产品，引导旅客选择铁路出行。

为使主题营销活动上下联动出实效，车站团委还向售票营销部门青工发出了一封以“比业绩、讲服务、展风采，青年营销显身手”为主题的倡议书，努力做到以服务创效益，倡导车站售票窗口青工要在当好售票员的同时，还要做好“营销员”，强化窗口服务延伸，在售票过程中做好优质优价车次的推介，为旅客做到“多说一句、多想一步”，主动询问旅客是否需要购买返程票、异地票，耐心帮助旅客查找换乘站和换乘车次，以专业的行程规划服务强化宣传营销，为旅客确定最佳出行路线，最大限度方便旅客出行。