5月10日,由郑州客运段北京二队五组值乘的K184次到达终点站北京西,9号车厢乘务员孙业伟严格执行标准化作业,终到后在送走最后一名旅客后,锁闭边门,收岗进入车厢,琢个包房检查旅客有无遗忘的行李包裹。在5号包房17下铺的靠背夹缝里发现一块手表,及时交给列车长。

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此时列车还没有开车,就有旅客电话打过来,说自己价值五万于元的欧米茄自动手表由于走得匆忙忘在列车上。列车长及时和旅客沟通,让旅客放心,贵重物品最好面交,最后约定第二趟车到北京西时旅客来自取。

5月12日中午,这位旅客带来了一大包水果和稻香村点心,感谢列车上的工作人员。拾金不昧的精神美名扬天下。