2016年5月8日,G111次济南西开车后,列车长王家强巡视车厢发现6车15D座椅网袋内,有一个文件袋,袋内装有购车发票,购置税手册等重要资料,检查整理中发现有失主联系电话后,立即与失主取得联系。失主韩先生当时正为文件袋丢失,焦急万分,接到列车长王家强的电话后,忐忑不安的心顿时有了着落。称自己办完事即刻返回北京。列车长王家强为方便失主领取遗失品,经与失主沟通,商定G146次终到北京南后,将遗失品交还失主。
当列车缓缓驶入北京南站停稳后,列车长王家强将遗失品及时交还到早已等候在站台的旅客手中。看到文件袋失而复得,旅客表示由衷感谢,特将制作的锦旗一面送给G111/146次全体乘务员,并合影留念。
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