K175次列车乘务员“客串”随车医生
2016-04-11 10:56:58来源:用户投稿作者:靳建勇
“车长同志,谢谢你们的热心照顾……”2016年4月8日,当K175次列车停靠乌鲁木齐南站,旅客田兆宗拉住列车长谢声不断。
4月5日,老田在商丘上车去乌鲁木齐走亲戚,旅途遥远。不巧的是,75岁高龄的他刚刚做肛瘘治疗手术仅仅10天,由于伤口没有完全愈合,他在10号下铺辗转反侧。更让老田发愁的是——由于没有家属陪伴,一路上换药都成了大难题。
老田将自己的苦衷说给了列车长刘富强,由于肛瘘手术位于身体的隐私部门,这让他十分纠结和不好意思。出乎老田的意料,列车长立即让列车上的红十字救护员前来帮忙,并仔细了解他的病情和注意事项。
为了避免尴尬,列车工作人员对周围的旅客作了解释工作,大家积极配合,为老田腾出了一个较为私密的空间。老人俯卧在床铺上,列车长打下手,带上消毒手套的救护人员认真给老田消毒,涂药膏,包扎,既专业又认真。就这样,工作人员一路上为老田前后换了三次药,把他感动的热泪盈眶。
车厢里的旅客被工作人员的真心服务所感染,纷纷竖起了大拇指。一位常年在新疆务工的河南籍旅客表示,明年返乡过节还要乘坐这趟车,要再次感受列车的优质服务和浓浓温情。
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