学“两会”精神 促服务升级

本报讯（胡亚飞 刘婧）“听了全国‘两会’代表们的发言，我更加坚定了铁路的美好未来，在工作上我们也要更加用心才行。”3月17日，在重庆客运段K1154次列车5组的出乘学习会上，列车员程宇如是说。

全国“两会”已经落下大幕，但是重庆客运段的学习“两会”热潮还未褪去。为营造浓厚的学习氛围，重庆客运段充分利用微博、微信等网络平台对“两会”相关报道进行转发和宣传，同时，以热点解读、新闻点评、现身说法等多种形式引导干部职工结合单位和自身的实际情况学习“两会”报告和决议。

此外，该段从段、车队（间）、班组三个层面上入手，利用出生产交班会、出乘学习会、党支部“三会一课”等时机，组织职工对“两会”精神进行集中学习讨论，并开展了“两会”知识竞答、学习“两会”心得征集等活动，提升学习效果。

为认真贯彻落实“两会”精神，该段结合工作实际，从职工仪容仪态、人员素质、基础服务、消防安全等方面着手，在全段范围内开展“加强规范管理、落实基础标准”主题活动，以全面提升现场作业管理成效，促进春运后列车基础工作的全面恢复，切实为旅客提供更加专业化和精细化的优质服务。

据悉，该段还将开展系列党团活动，切实把“两会”精神融入到企业日常生产活动中。职工们纷纷表示要认真学习“两会”精神，并以“两会”精神指导工作，切实提升服务质量。