2016年春运,对于列车长魏东东来说,就一个字,忙。这个忙字也真是醉了,六趟乘务,没有一趟车旅客不出现状况的,虽然是忙,但是魏车长却很开心,能够帮助这么多的旅客,解决旅客旅途中遇到的困难,使他们感受到铁路安全出行,温馨出行,平安出行,自己就是尽一名列车长应尽的职责了。

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1月31日,K756次列车岳阳开车,6车11号下旅客李冬晨找到值班列车长魏冬冬,他妻子怀孕9个月,出现不适即将临产,希望得到帮助。魏车长急忙安排广播找医生,并赶到6号车厢,因情况紧急,联系客调,为旅客打开生命之门,列车在赤壁车站临时停靠,孕妇安全下车,车到武昌车站,喜讯传了,母子平安。 

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2月2日广二4组担当洛阳开广州K755次,郴州开车后,15号车河南省方城县清河乡侯岗村瓦房庄63岁旅客王金龙,突发疾病,晕倒在坐席下面,魏东东及时赶到,立即通知广播寻医,该旅客从上车到第二天中午滴水未进,魏车长从餐车端来糖盐水,旅客饮用后未见缓解,魏东东通过客调联系120编记录于韶关东站下交,挽救旅客脱离危险。

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2月10日,大年初四,K756次在新年的爆竹声中和车内旅客愉快的笑声里开始从广州返程。魏东东像往常一样在车厢里巡视,16号车厢里一个光着上身的小男孩引起了他的注意,孩子不停的扭来扭去,手也不停的乱抓,旁边的家长不知所措。魏东东停下脚步,原来孩子身上全是风疙瘩,他知道牙膏可以解决,就急忙拿来自己的牙膏给孩子抹上,很快,孩子就不那么痒了,家长也很是感激。

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2月13日,大年初六,返程旅客进入高峰期,车内旅客急剧上升,魏东东值班时也增加了安全巡视的次数。K755次列车武昌站开车不久,他巡视到15号车厢,南阳旅客田桂花出现晕厥,立即通知广播找医生诊断,该旅客因为体力不支,空气污浊引起,魏车长把旅客安排在餐车,并送上黑米粥,使旅客症状得到缓解。

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2月22日,元宵节,K755次列车客流持续高位。因为进入春运以来每趟车都出现许多状况,魏车长的思想一直不敢松懈。当他巡视到七号车厢时,发现一旅客面容憔悴,坐在边座上,整个身体倚靠在窗边,咳嗽不止,地板上还有血迹,赶紧通知广播员广播寻找大夫,瞬间整个车厢的气氛紧张起来。大家一边为这位咳血不止的旅客生命担忧,一边对车厢的环境空气安全议论纷纷。经大夫诊断为肺部感染,需要下车治疗。车到安陆,病人在魏东东的搀扶下下车治疗。安陆开车后,为了为七号车厢的其他旅客营造安心舒适的旅行环境,魏车长带领乘务员开窗通风,并用消毒液对整个车厢进行了细致入微的全面消毒,这样细致周到的服务得到了整个车厢旅客的好评。

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2月27日,这趟乘务是魏东东班组春运最后一趟,回家探亲的旅客李女士带着未满一岁的儿子乘坐K756次回洛阳,由于客流量较大,她一手抱着孩子一手拖着行李很不方便,列车长魏东东从客运员手中接过李女士的儿子,将他们安排至人员较少的18号车厢,并安排乘务员运行途中重点照顾。

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2016年春运,魏东东在忙忙碌碌下,平平安安的结束了,东东车长说:“平安春运是我最大的心愿了,很开心。”