3月9日晚7时，株洲铁通组织开展服务规范培训。全体装维人员50余人参加。培训主要包括服务礼仪、沟通技巧、作业规范等方面内容。培训中还组织装维人员观看了湖南移动光宽带装机标准化规范视频。通过培训，有效促进了装维人员良好职业习惯的养成，进一步提升了装维人员服务质量。

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