“帮您办”服务队受欢迎

本报特约通讯员 张永新 王 越

“帮您办”服务队是三棵树机务段检修车间工会服务一线职工的一张亮丽名片，前不久刚刚被黑龙江省总工会授予 “全省十佳志愿服务队”称号。

2015年年初， “帮您办”服务队成立后，立刻得到全车间干部职工的一致好评。“这才是我们一线职工最需要的呢！ ‘帮您办’办的事儿虽然不大，但却实实在在地暖人心啊１职工唐剑锋说道。 “只要我们能做到的，就会想尽一切办法为职工提供好服务，正如我们 ‘帮您办’的服务理念：只要能办，就全力帮！我们的目的，就是要做职工真正信服的 ‘娘家人’。”该车间工会主席王长安如是说。

成立一年多来， “帮您办”服务队的服务内容由最初的为职工免费拍摄1寸免冠照片、工作照以及为即将退休的职工拍摄工作写真集、制作一部纪念微视频，发展到目前能提供应急救助、免费理发、证件挂失补办以及医保卡、职工卡申领等一条龙服务。同时，他们还帮助职工在报纸上刊登租房、买房、卖房及旧物置换、寻物、寻友等信息；免费帮助职工办理各类银行卡、信用卡 （企业年金卡）；积极与管内各大医院建立良好的合作关系，设立铁路职工就医绿色通道，免费帮助职工及其家属预约挂号、诊并快速入院治疗。截至目前， “帮您办”服务队已推出30个免费服务项目，真正做到了为职工办实事、办好事。

该段工会主席孙永举说： “职工平时需要的、期盼的，就是我们工会要办的。而检修车间工会的 ‘帮您办’，就是这样一支受到干部职工一致欢迎的服务队。”