通讯员王凯黄学平 本报记者荣倖

春运期间，列车如同一条条长龙，蜿蜒飞驰在大江南北，载着万千旅客奔赴远方。

今年，内江车务段担当重庆北至广州东加开列车3587/8次的值乘工作。值乘途中，该段党员职工践行“服务旅客，党员在前”的庄严承诺，以温馨周到的服务为漫长的春运旅途增添了一份暖意。

站车接力 安全出行

“太感谢了，没有你们的帮助，我爱人不知道会怎么样，你们铁路职工真是好人１看着爱人被120急救中心的医务人员抬上救护车，王晓芳转身对乘务人员说。

2月21日早上8时，3587次列车即将到达郴州站。8号车厢列车员李怡正在车厢巡视，旅客王晓芳向她求助：“我爱人突发急病，麻烦你们帮帮忙１

“您先不要着急，我们会竭尽全力帮你。”李怡安慰着旅客。

列车长王涛得知情况后，立即赶到8号车厢，见王晓芳爱人脸色不好，表情痛苦，征得王晓芳同意后，立即联系了前方乐昌站，并通知车站联系当地120急救中心。

时间一分一秒过去，李怡一直守在王晓芳爱人的身边鼓励着：“再坚持一会儿，马上就到了１

9时20分，列车在乐昌站临时停车。此时，120救护车已赶到车站，列车员李怡、郝耀坤等人合力将王晓芳爱人扶下列车，送上救护车。

目送救护车载着患病旅客一路向医院驶去，全体乘务人员悬着的心才放了下来。

贴心帮扶 方便出行

2月20日早上7时40分，3587次列车缓缓驶进涪陵车站。列车停稳后，该站客运值班员送来一位名叫李晓红的重点旅客，她双手杵着拐杖，同行的丈夫陈平提着两大包行李。

乘务车间党总支书记张清贵立即迎上前去，扶住李晓红，没等客运值班员开口，便抢着说：“放心，我们一定会照顾好他们。”

在送旅客上车的过程中，李晓红与张清贵聊了起来。她说自己春节时不小心摔断了腿，还在住院治疗，但又不想影响工作，所以赶着回广州，因为票买得晚，所以只买到了硬座车票。

“能不能补到卧铺啊？你看我妻子的腿伤……”丈夫陈平有点为难。

“你们先上车，我一会儿帮你们联系看看。”张清贵将他们带到餐车等候，随即与列车长联系，但卧铺车票早已经售完。

怎么办？硬座车厢旅客实在太多，李女士行动和休息都不方便。张清贵埋头苦思。“有了１张清贵一拍大腿站起来，来到陈平夫妇身边，把他们带到17号卧铺车厢。“这是我的铺位，你们放心在这儿休息吧。”张清贵笑着说。看到这一幕，丈夫陈平紧紧握住张清贵手，连声说着谢谢。

用心服务 温馨出行

“孩子怎么了？需要帮助吗？”2月20日14时许，党员张莉正在巡视6号车厢，发现一个小孩儿哭闹得有些厉害，年轻的爸爸妈妈正拿着玩具哄孩子，遂上前询问。

“才几个月大呢１

“孩子想睡觉，但这边有点嘈杂，所以在哭闹。”年轻夫妇回答。

“来！阿姨抱抱！真可爱啊１张莉试着去哄孩子。

但孩子并不“领情”，依旧哭闹着。张莉建议他们把孩子带到餐车休息，给孩子一个安静一点的环境。夫妇俩使劲地点点头，连声说“谢谢”。

春运期间，旅客将车厢“堵”得水泄不通，要抱着小孩儿穿过五六节车厢可不是一件容易的事儿。眼看列车就要到达秀山站了，张莉再次建议他们等待几分钟，待列车停车后从站台上行走至餐车。

16时30分，列车到达秀山站，张莉抱起小孩儿，把他们一家送到了餐车休息。看着孩子不一会儿就熟睡在了妈妈怀里，张莉又继续投入到列车巡视工作中去了。

2月22日，正值元宵佳节，3588次列车奔驰在返程途中。经过秀山站时，一对年轻情侣上了车。他们也是这趟返程列车仅有的两名乘客。

为了让他们在列车上度过一个有意义的元宵节，列车专门为他们送去了热腾腾的饺子。

“谢谢你们，我们一定会记住这个火车上特别的元宵节１

承载着真心和美好的祝愿，这趟加开列车温暖了游子们回家的旅途。