热心服务患病老人
2016-02-26 08:18:23来源:用户投稿作者:铁路乘客
2月19日,由南昌客运段北京车队二组担当的Z4382次列车停靠鹰潭站时,6号车厢上来4位旅客,其中一位坐在轮椅上,脸色发黄、骨瘦如柴。
当班列车长谭连芳连忙上前询问情况,得知老伴、儿子、儿媳陪同老人徐水兰去上海看玻老人患肺部疾病,喘气带着呼噜声,加上八旬的高龄,已经失去行动能力,只能坐轮椅,希望到达上海南站时可以跟站方联系,提供方便。
谭连芳答应提前联系上海南站,让老人坐电梯出站。一路上,谭连芳多次到铺位看望老人,终到上海南站前1个小时,打电话联系车站落实了出站乘电梯事宜。到达上海南站前20分钟,谭连芳来到老人铺前,协助家人帮老人穿衣服,扶她坐上轮椅。
列车到达上海南站,车站值班员已经在6号车厢门口等候,谭连芳一路送老人到电梯口才告别。在电梯门关上的瞬间,老人的家人齐声说: “谢谢1谭连芳露出了欣慰的笑容。 郑 伟
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