本报记者石宗林 通讯员王文龙

2月8日（大年初一），安顺站显得有些冷清。一大早，客运值班员刘玉莲就来到车站，开始了新年第一天的工作。接送列车、引导旅客、帮助重点旅客……就是这样一份普通的铁路客运工作，刘玉莲一干就是33年。春节后，她就要退休了。

“客运工作虽然很累，但我十分热爱，对这份工作充满了感情。”刘玉莲动情地说。

33年前，刘玉莲跟随父辈从湖南来到贵州，参加了铁路工作。安顺站位于沪昆铁路大动脉西段，地理位置极为重要，一直都承载着当地百姓出行的重任，成为人流集散的枢纽。

过去，这里的生活和工作条件都很艰苦，车站的同事换了一拨又一拨，走了一批又一批，而刘玉莲坚持了下来。

刘玉莲也有自己的“粉丝”，旅客王振就是其中之一。说到王振，还有一个故事。

1月27日，一位中年男子手拿一面写有“感谢安顺火车站全心全意为民服务”的锦旗站在站前广场上，和几名车站工作人员交谈着。这位旅客叫王振，在武汉打工，节前从武昌乘坐K109次列车回安顺过年，由于思家心切，下车时把一个装有钱包等贵重物品的行李包遗留在了列车上。当他发现行李包丢失时，冷汗直流、不知所措。正在巡视的刘玉莲看到他着急的样子，主动询问，得知情况后，立即通过电话联系正在运行的K109次列车列车长。很快，列车长回话，找到了这位旅客丢失的行李包，并说将在列车返回安顺站时将行李包归还失主。事情过去不久，安顺站就收到了王振寄来的感谢信，信中说：“如果不是刘大姐伸手相助，我们一家的血汗钱就没有了。刘大姐真是最美的铁路人。”

2014年春节，刘玉莲父亲生病住院，单位领导得知后让她回家照顾老人，并陪父亲过春节。可刘玉莲想，车站还有几个家在外地的职工，他们更需要回家，更需要和家人团聚，于是主动找到车站领导，要求春节上班，让家在外地的同事回家过节。领导考虑到她几十年没在家过过春节，加上她父亲身体不好，怎么也不同意她春节上班，但在春节的几天时间里，车站站台上依旧有她忙碌的身影。

“在安顺站，说到刘玉莲，大家都会竖起大拇指。春运期间，每天工作日程都安排得满满的，但她不以为累，总是开开心心地对待旅客，让旅客在车站感受到家一般的温暖。”安顺站客运主任雷红说。

“虽然我们在一个车站工作，但我们却几乎没有一起出过远门，没有一起走过亲戚，这不能不说是一个遗憾，不过好在她很快就要退休了，今后可以弥补。”同在安顺站工作的刘玉莲的丈夫说起妻子时，虽流露出一丝遗憾，但更多的是骄傲和自豪。整整33个除夕，夫妻二人都是在车站食堂里和大家一起吃着简单的年夜饭度过的。

从工作那年开始，刘玉莲就与春运结下了不解之缘。33年来，她从一个花季少女变成了一名双鬓斑白、眼角满是皱纹的中年妇女。但对她来说，变的是年龄，不变的却是那份责任和承诺。