（苏炜）2月15日（农历正月初八）下午，旅客张女士为包头东站送来一面写有“热情服务，感激不颈烫金字的锦旗，感谢车站值班员郭俊为其快速寻回丢失物品。

2016年2月14日晚十点多，旅客张女士下车后才发现自己手提包等物品遗落在了车上，焦急中向候车室值班工作人员郭俊寻求帮助。

据了解，这位张姓女士是呼和浩特人，晚上乘2701次列车来包头参加同学聚会，不慎将手提包遗落在车上，包内有数千元现金、证件和两部手机。由于联系不到任何人，张女士只能向包头东站值班员郭俊求助。

郭俊了解情况后，立刻与2701次车长联系，经列车工作人员及时找寻，半小时后，手包终于被找到，并将于第二日的2702次列车带回。此时天色已晚，外面寒风呼啸，郭俊安慰张女士并告知次日早可来车站领取失物，同时主动借钱给张女士，为其打出租车。

“感谢好心人的帮助，社会需要你们的正能量，交到帅哥朋友真开心１张女士激动地说。15日下午三点半，看到失物完好无缺，旅客张女士感动得热泪盈眶。