本报记者 杨 滨
1月31日7时,长春客运段列车长于子峰布置完班前工作,迎着凛冽的寒风,与第五乘务组的乘务员们登上了长春开往上海虹桥的G1212次列车,开始了新的春运乘务之旅。
“已经好几年没在家过年了1面对记者采访,于子峰淡淡地说。儿子都5岁了,他还没陪儿子过过年。
2010年,于子峰来到长春客运段动车队工作。2013年,长春至上海虹桥高铁列车开行后,他作为业务骨干被选为第一批列车长。
列车刚刚驶出站台,于子峰带着对讲机、站车交换系统设备、客运记录本,开始了第一趟车厢巡视。
8节车厢、200多米的距离,这段不长的路,他每天要往返40多趟,查看车内卫生,办理补票业务,宣传注意事项,处理突发事件……
脚下快速移动,他的嘴也闲不着——“先生,请别倚靠车门” “热水别接太满啊,小心烫着” “大姐,带好孩子别摔着氨……平时,于子峰是段里有名的文艺骨干。可一到春运,这 “好声音”就变成了 “破锣嗓”。
“我多说一句,旅客就多一些安全保障。”于子峰随手拿出一粒金嗓子喉宝塞进了嘴里。
“先生,麻烦您出示一下车票和证件1打扫完车内卫生,乘务员郝超开始验票。春运期间,客流增大,为了防止旅客坐错车、坐过站,验票是重要工作。
郝超2011年来到动车队,也是连续几年没在家过年了。
在他负责的两节车厢内,行李架上的包裹非常整齐。见到书包带露在外面,他抬起胳膊往里塞塞;看到摆放的包裹不整齐,他理顺摆正;遇有大的包裹,他还要往大件行李架上转移。每节车厢,他都要进行很多次这样的举起、放下。
20时24分,G1212次列车顺利到达上海虹桥站,乘务员们将旅客安全送下车。
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