2月11日正月初四，陕南汉中火车站迎来春节后的第一个返程高峰期，为切实打赢2016年春运安保攻坚硬仗，汉中站派出所全体干警秉承实现“六杜绝、三确保、一满意”的工作目标，以饱满的工作热情持之以恒的投入到节日期间安全保卫工作之中，全力以赴维护辖区站区治安秩序，迅速落实各项安全保卫工作，细化各项措施，确保旅客出行安全。

        恪尽职守，维护站序。所领导班子身先士卒，靠前指挥，带领全所干警立足岗位、紧盯关键，用忘我的精神工作在安保工作第一线，舍小家，保大家，诚心服务，全力维护站车秩序。在客流集中时段，值班领导带领日勤民警、站勤大休民警上站帮班，分片包保疏导客流，做好引导宣传工作，组织旅客分流排队安检进站，有效缓解了安检查危压力，确保安检工作不出现任何疏漏。

         严格安检，确保平安。我所按照以面保点、重点管控、从严从紧的工作思路，严密落实“分流疏导、引导过机、值机检查、手工检查、情况处置”的安检模式，对进站上车的旅客及随身携带的物品实行全覆盖安全检查，确保旅客及行李物品过检率达到100℅，坚决防止不法人员和危险品进站上车。同时，对查危过程中收缴的旅客自愿放弃的违禁物品由站勤民警做好登记并交治安民警负责保管。

       心系旅客，温情服务。在严格落实各项安保措施的同时，我所针对旅客出行的切身需求，提出了“五必须”的民警爱民服务标准，即回答旅客咨询问事必须耐心准确；受理旅客报警求助必须热情周到；发现弱势群体及困难旅客必须主动协助；出现大客流情况必须靠上去宣传引导；针对旅客纠纷必须主动介入化解矛盾，展现出了汉中铁警心系群众、诚心诚意服务旅客的良好素质。                                                             （范江洲 王艺瑾 李婧华）