春运路上我就是你的眼，列车员细心服务盲人旅客

“你是我的眼，带我领略四季的变换，你是我的眼，带我穿越拥挤的人潮，因为你是我的眼”让我看见这世界就在我眼前……

2月4日下午15点15分，在北京开往乌鲁木齐南的z180次列车在北京车站放行了。一名男性盲人旅客在车站工作人员的引导下出现在了z179次列车的站台上，列车长李梅看到后立即迎上前。

原来，这名盲人旅客姓王，自己单独旅行，要从北京到乌鲁木齐，需要工作人员的帮助，了解情况后，李车将失明旅客送到了车票指定的17号车厢，由于春运期间车上旅客较多，王先生只买到了站票，李车征的车厢旅客的理解和同意，将王先生安排在了17车离乘务室最近的座位上，以便乘务员可以及时为王先生提供帮助，17车乘务员魏昊帮王先生放好行李，便带他开始熟悉列车环境，厕所在车厢的两端，你的座位离厕所较近，茶炉在前方的右侧，自己千万不要去打开水，千万别烫着，需要打开水时就叫我，我的乘务室就在你座位的斜对面，魏昊每隔一段时间，就会询问王先生有什么需求，帮助王先生打开水，扶他上厕所，并搀扶王先生去餐车就餐。工作闲余就到王先生前嘘寒问暖，陪他聊天，消除王先生在陌生环境中的忐忑不安。

列车到达乌鲁木齐南车站，考虑到王先生出站不便，李车提前与南站值班员取得联系，告知情况。道别时，王先生感激的说：“谢谢，你们都是大好人，一路上的热情服务，让我感觉不到任何阻碍，心里很踏实。”