1月24日，2016年南阳气温最低的一天，豫西南地区的春运大幕正式拉开。南阳车站前悬挂着“南阳车务段春运首日启动仪式”字样的火红标语格外引人注目。来自南阳车务段、南阳工务段、洛阳电务段的近60名党团员志愿者和来自南阳地区高校的近20名青年志愿者，共同宣誓要用自己的行动为温暖每一位出行的旅客。

仪式之后，志愿者们立即按照分工奔赴岗位，他们穿梭于售票厅、候车厅、站台等关键处所，为过往旅客散发春运宣传单和列车时刻表，并耐心为旅客提供春运咨询服务，在旅客购票、进站和乘车等环节进行热情的引导和帮助。

据悉，今年春运是宁西复线开通后的第一次春运，也是南阳站站房改造前的最后一次春运，旺盛的旅客出行需求、增加的客运能力，与尚未改造的站房、有限的人力人力资源，为今年的春带来了更大的机遇和挑战。南阳车务段团委提前介入，加强与团南阳市委的协作，深入开展“青春志愿行、温暖回家路”为主题的青年志愿者服务活动。经过层层选拔和前期培训，来自南阳高校的20名志愿者加入到了服务旅客的行列中，用他们激扬的青春和无私的奉献，为这个寒冷的冬季带来丝丝暖意。

同时，这个段还在唐河、鲁山、镇平等车站组织青年志愿者开展了“服务三个出行”志愿活动，他们走上站台，走入候车厅，来到服务旅客的第一线，用自己的行动让旅客感受到青春的温暖。