确保旅客出行无忧

2016年1月15日，由郑州客运段广州二队担当的K756次即将从广州车站始发，列车工作人员接到广州车站移交的一名因骨折乘坐列车的重点旅客。

列车长荆建营立即上前提供帮助，并了解详细情况。由于这名旅客购买上铺，考虑到其行动不便，荆建营帮助调换至下铺，并安排专人照顾。

次日上午，列车正点抵达随州车站，这名旅客在列车工作人员的悉心照顾下也顺利回到家乡。