“舍近求远”的货源回来了

话就上门取货，既便捷又实惠。没啥说的，今后我们公司的产品将全部通过铁路运输。”2015年12月10日，在洛阳车务段渑池站召开的客户座谈会上，雪尔康面业有限公司总经理乔伟子满意地说道。

雪尔康面业有限公司位于三门峡市渑池县笃忠产业集聚地，日产面粉300吨，是渑池站的货运大户。2015年年初，渑池站营销经理宋文军在走访该企业时发现了一个奇怪的现象：该公司每10吨小麦可以产出7吨面粉和3吨麸皮，面粉通过铁路整车运输，而麸皮却通过汽车运到60公里外，再通过快运货物列车运输。既然面粉能在渑池站运输，为什么麸皮却要“舍近求远”呢？

通过进一步走访了解，宋文军得知，原来该企业与汽运公司签订了麸皮运输议价项目合同，运费低于铁路整车运输费用，故而麸皮运输 “舍近求远”。在近期的一次走访中，宋文军了解到这个议价项目合同于2015年年底到期，这使他意识到机会来了。

宋文军回到车站后，立即向站长汇报了这一情况。经过运费测算，他们拟定议价项目合同并上报车务段。没过多久，车站议价项目审批通过，宋文军立即前往面粉厂洽谈合作事宜。同样的运价，渑池站可以帮助企业省去运输麸皮的汽车运费，乔伟子当场签订了运量保证协议。

拉来了货源不容易，保住客户更重要。为此，渑池站做好上门服务工作，客户要运货时只需发一条短信，专职营销人员就立即上门为其办理相关手续。宋文军作为项目负责人，周密部署，到现场监装监卸。同时，为了防止车底板将麸皮袋磨坏，这个站提前购置了彩条布，垫在车厢内，保证货物包装完整，并要求装卸人员作业时必须轻搬轻放，禁止甩扔。

优质的服务赢得了客户的信赖， “舍近求远”的货源终于回来了。截至2015年12月初，渑池站已为雪尔康面业有限公司发送麸皮619吨，创收16万多元。