在北京南站、上海虹桥站、郑州东站……在全国众多的高铁车站,人们都可以看到衣着朴素的保洁员默默工作的身影。诚然,外表靓丽的高铁乘务员、英姿飒爽的动车司机吸引了更多的目光,但车站保洁员和他们一样,都是辛勤奉献的劳动者,都是构成中国铁路发展的坚实力量。(10月11日《铁路网》铁路资讯)

11月25日,在南宁至宁波K581次列车上,随车添乘的宁波车队总支部书记吴志琼每巡视一个车厢,就往厕所里“钻”,在里面仔仔细细看个不停。这是为何?原来,从9月底开始,该段以厕所卫生为重点,集中力量对全段普速列车进行深度保洁,掀起了一嘲厕所革命”。

“一个单位、地区的卫生环境特别是厕所环境,往往能体现这个单位或地区的管理和服务水平。”今年9月,中国铁路总公司党组书记、总经理盛光祖在我局调研时提出明确要求,要以厕所卫生为重点,加强站车环境卫生整治,切实提高铁路服务质量。

在路局指导下,南宁客运段周密制定保洁方案,备齐清洁用具,组织各相关车队、保洁公司对辖内所有普速列车进行深度保洁,要求每组车底至少整治2次。

为确保工作取得实效,该段优化责任分工,要求客运班组集中精力抓好厕所保洁,保洁公司人员负责其他部位的卫生整治;明确了深度保洁的项点和标准,确保工作有的放矢,全覆盖、不漏项。如,厕所保洁的项点包括地面、蹲(座)便器、排便筒及边牙死角、卫生纸盒等,从大处到细节均要兼顾;标准方面,地面要做到无泥英无杂物、无积垢,水龙头要做到光洁无水渍等,标准明确,避免工作随意、质量不高的情况。同时,该段为所有普速列车配备了小喷壶、芳香球,方便乘务员对厕所进行日常清洁和保养。

该段将此次厕所深度保洁作为列车竞赛评比的重点内容进行考核,通过集中检查、随机抽查等方式,全面掌握工作开展情况,奖优罚劣,充分调动干部职工抓好厕所卫生整治,提高服务水平的积极性。(吴飞)