乘火车出行，经常会遇见一个人带孩子的妈妈；有的孩子很小，妈妈要不分昼夜的抱着，有的一个妈妈带了两个孩子，经常顾着这个顾不着那个，还有的小孩特别调皮，出于对火车的好奇，妈妈根本看不祝针对这一情况，广州一组列车长冯君哲也是花了不好心思，除了要求列车员要对车内的小孩情况了如指掌之外，更要加强对孩子的关注和照看。对于特别小的婴儿要经常去照看，特别是一个人带孩子，当妈妈吃饭，上厕所，打开水的时候，乘务员都会主动去帮忙照看，充当“临时妈妈”。对于特别调皮的孩子，乘务员会用各种办法让他变乖：“忽悠”，讲故事，做游戏等等。这样不仅解决了妈妈们的燃眉之急，增进了乘务员与旅客之间的友谊，也得到了大家的认可，使车厢里充满了和谐，友爱的氛围。图为列车员韩晓丹帮忙照看孩子。