(通讯员樊磊)“货运、装卸部门要组织好职工快装快卸,保证货物加固安全;站调与货配人员要加强沟通,及时取回完成车辆并编挂成组,与调度所联系,保证编组列车及时开出……”日前,许昌站站长高现军在交班会上向各车间布置重点工作。这是该站以实际行动挖潜提效、以货补客增运增收的一个缩影。
面对管内有效货源不足、运输市场萎缩的严峻形势,该站多管齐下,在稳定既有货源的同时想方设法吸引新货源,积极拓展市场份额。“大户”是车站相对稳定货源的重要来源,河南实佳面粉有限公司许昌分公司、华祥农贸有限公司等7家企业每年发送货物量占全站发送货物总量60%以上。为了稳住既有货源,该站根据货主年度生产总量、外销量、销售时段和方向、库存能力等建立相关台账,定期举办货主座谈会,认真听取他们的意见、建议和要求。今年以来,该站先后召开6次货主座谈会,走访货主200余次,足迹踏遍许昌周边十几个市县,这种变“坐商”为“行商”的营销方式受到了货主的广泛好评,使许昌站与多家企业建立起共赢互利的伙伴关系。
近两个月来,该站紧紧抓住货源回暖的大好时机,提出“与货主需要同步”的服务口号和“珍惜货主每一次委托”的行为准则。主抓货运的副站长带领干部职工采取“走出去、请进来”方式,跑营销、揽货源,深入周边市县较大厂矿、企业上门营销,积极向货主介绍“95306”电子商务高效、便捷的服务流程,用规范、优质、温馨的服务让每一位“头回客”变成“回头客”。最近,该站又拉到了长葛恒尔瓷业有限公司、郏县强玉陶瓷有限公司等11家新客户。
“内强机制、外创市尝多策并举”营销策略的有效实施,使该站的货源不断回升,运输经营出现了前所未有的好势头。
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