本报讯（通讯员庞媛媛熊华）11月17日，绵阳车务段将近期从全段收集到的48个建议进行梳理，列入近期实事工程内容。他们在推进职工实事工程中，通过提前征集职工意见和建议，努力提升实事工程的精准性，使实事工程成为职工满意的“暖心工程”。

为把实事办得更实，该段把探知职工的心声作为提升办实事精准性的重要抓手，实行“先调查摸底，再列项办理”的工作制度，即每年提前征求职工对“十项实事工程”的建议，根据职工意见制定工作方案；每半年收集职工意见和建议，抓好“十项实事工程”以外的增加项目；动态收集职工意见，及时办好职工急需的实事。

通过“职工点菜”的方式为职工办实事，极大地提升了实事工程的精准性，不仅及时有效地解决了职工实际困难问题，还有效地避免了办实事过程中的重复投入和浪费现象。