在平凡岗位上绽放光彩

“老人家，您当心脚下，注意安全；来，小朋友，叔叔抱你下车。”近日，一列由宣威开往丽江的列车伴随着风笛鸣响缓缓停靠在昆明站，该车12号车厢列车员龙光明走下车来，热情迎送旅客，脸上洋溢着微笑。

从事客运工作7年来，龙光明一直把服务旅客当做自己的头等大事，立足小小车厢，把方便送给无数南来北往的旅客，用自己的真心、诚心、耐心赢得了无数旅客的赞誉。从出勤前着装、整理仪容，到当班期间的每一个环节，他都毫不懈怠；一趟车下来，车厢里有几名重点旅客、坐在几号座位、有什么需求、在哪里下车等等，他都了然于胸。

有人说列车员这个岗位没有技术含量，一般人会觉得枯燥无味，但是龙光明却不这样想。他时常说，口勤、眼勤、手勤、腿勤，用心、用情服务旅客，在平凡的岗位上也能绽放光彩。

“小朋友，不要在这儿玩，小心挤着手；同志，我来帮您放行李。”笔者走进龙光明负责的车厢时，看到他敦实的身躯在车厢里来来回回，始终话不离口、活不离手。行李架上，大包小包被他整整齐齐摆出了“一条线”。龙光明认为，不能小看行李架的整理工作，只有大不压孝重不压轻，行李摆放整齐了，才能保证旅客安全、行包完好、车容整洁。

“在家千日好，出门一时难。要让旅客出行舒适，我就要乐于充当旅客的拐杖和眼睛，多扶旅客一把，多帮旅客一下。”龙光明笑着说，“我作为一个普普通通的列车员，要在平凡的服务岗位上用自己的真心、诚心、耐心，让每一位旅客如沐春风。”杨杏铧

编后在平凡岗位上日复一日做着同样的工作，有的人会认为枯燥乏味，而有的人则能够在其中寻找到自身的价值。列车员龙光明甘当旅客的拐杖和眼睛，对每一个服务环节都毫不懈怠，将自己负责的一个小小的车厢变成了和谐与欢笑的海洋，赢得了南来北往旅客的赞誉。他的故事告诉我们，平凡并不意味着平庸，只要付出努力，用心对待，在哪个岗位都能绽放出独特的光彩。