通讯员陈兰记者唐洁

11月2日下午，旅客何先生将一面印有“忠于职守为民服务”字样的锦旗送到南充站派出所值班民警龚靖尧手中，对龚靖尧迅速帮他找到遗失手机表示诚挚感谢。

11月1日零时许，何先生神情焦急地来到南充站进站口，找到值班民警龚靖尧着急地说：“警察同志，我的手机丢了，能不能帮帮我。虽然手机本身值不了多少钱，但是手机里有我的身份信息，还绑定了银行卡。明天下午，生意伙伴就要给我打过来26万元的货款，要是被别人拿去花掉了怎么办啊！急死我了！”龚靖尧先仔细询问：“你先不要慌，仔细想想你最后一次看见手机是什么时候、在哪个地方？之后去过其它地方吗？”

在龚靖尧的安抚下，何先生稍微冷静下来，仔细想了想说：“我在售票厅买完票就离开了，走到票厅门口，随手摸了一下，发现手机不在了，然后回去找，却没找到。”龚靖尧立即带何先生赶往购票窗口，向售票厅工作人员询问了相关情况。期间，何先生情绪很不稳定，非常担心银行卡内的钱被转走，龚靖尧不断对其安抚，表示会尽力帮他找回手机。

随后，龚靖尧通过查看监控视频，发现何先生购票时将手机放在11号购票窗口，买完票后忘记带走，排在他后面的一位中年女子捡到手机，将手机随手递给了身边的同行人。确定手机的下落后，龚靖尧立即告知所有岗位同事和辅警捡走手机妇女的体貌特征，并多留意查找中年妇女及其同伴。最终，在检票口处民警发现了捡到何先生手机、正在等待检票上车的万女士。经过说明情况后，万女士主动表示：“实在不好意思，我还以为是我朋友的呢，随手就捡起来给他了，我马上给他打个电话，让他把手机还给你。”

最后，万女士的朋友将手机还给了何先生。何先生拿到失而复得的手机后，一再对龚靖尧的及时帮助表示感谢。11月2日下午，何先生将做好的锦旗亲手送到龚靖尧手中，再次对她表示感谢。